Kipa-kirjakauppa
Olemme osa KIPA-Kirjakauppaketjua. KIPA-kirjakauppaketjun muodostavat itsenäiset yrittäjät eri puolilla Suomea.
KIPA-Kirjakaupoilla on yhteistä mm.kuvasto ja kuvastotuotteet, mutta sen lisäksi useimmilla kirjakaupoilla on lisänä myös oman persoonallisen ilmeen antavaa tuotevalikoimaa. Meillä KIPA-Kirjakauppa tuli lisäksi Villakeijun askartelu- ja käsityötarvikeliikkeeseen.
Kanta-asiakaskortti
Meillä on käytössä kanta-asiakaskortti, joka on myymäläkohtainen. Kanta-asiakaskortin saat myymälästämme heti täyttämällä kaavakkeen. Kanta-asiakaskortti ei maksa mitään. Kanta-asiakaskortilla kerrytät bonuksia ostoistasi ja voit hyödyntää vaihtuvia kanta-asiakastarjouksia.
Kanta-asiakkaana jo 50 €:n ostot kerryttävät mukavasti bonussaldoa. Alla olevasta taulukosta näet, miten hyvitys kasvaa – keskittäminen kannattaa! Kanta-asiakkaana saat bonusta lähes kaikista ostoksistasi*. Bonus jaetaan kaksi kertaa vuodessa, ja se annetaan alennuksena ostoista.
| Ostot | Bonus |
|---|---|
| 50 € | 4,00 % |
| 150 € | 4,50 % |
| 250 € | 5,00 % |
| 350 € | 5,50 % |
| 500 € | 6,00 % |
| 850 € | 6,50 % |
| 1 300 € | 7,00 % |
Yleistietoa kanta-asiakaskortin käytöstä Villakeijun myymälässä:
-Kanta-asiakaskortilla pääset hyödyntämään kanta-asiakastarjouksia sekä kerrytät bonusta myymäläostoistasi.
-Muistathan esittää kanta-asiakaskortin kassalla ennen maksua. Ostoja ei voi kirjata jälkikäteen kanta-asiakaskortille.
-Bonus jaetaan kaksi kertaa vuodessa. Bonusostojen kertymät Villakeijussa ovat
*1.10.-31.3.
(bonuskertymä ilmoitetaan vko15 mennessä, käytettävä 1kk kuluessa ilmoituksesta)
*1.4-30.9.
(ilmoitetaan vko 41 mennessä, käytettävä 1kk kuluessa ilmoituksesta)
-Bonus annetaan alennuksena ostoista.
-Bonusta kertyy sekä kirjaostoista, että Villakeijun askartelu-, käsityö-, taidetarvikeostoista. Myös lelut, pelit ja toimistotarvikkeet kuuluvat bonusta kerryttäviin ostoihin.
-Bonus- ja kanta-asiakastiedotteet lähetetään sähköpostilla. Kanta-asiakkaana myös kuitit tulevat suoraan sähköpostiin, eikä tarvitse paperikuitteja säilytellä.
-Asiakkaan vastuulla on huolehtia, että lomakkeeseen annettu sähköpostiosoite on oikea ja tarkistaa myös roskapostikansio siltä varalta että kuitit ja bonustiedotteet suodattuvat sinne. Bonusrahoja ja muita etuuksia ei voi lunastaa määräajan umpeuduttua.
-Bonuskertymätiedote lähetetään vain niille asiakkaille, joiden ostosten yhteissumma on ollut yli 50euroa bonuskaudella, koska bonukset taulukon mukaan alkavat kertyä 50euron ostoista. Ostostesi summat näet kuiteista jotka tulevat sähköpostiin. Toisinsanoen bonustiedotetta ei lähetetä niille asiakkaille, joiden ostosten summa on jäänyt alle 50euroon tai ostoksiin ei ole sisältynyt bonusta kerryttäviä tuotteita niin että bonusta kerryttävien ostosten summa yltäisi 50euroon. Tätä 50euron summaa eivät kerrytä alla luetellut tuotteet.
Bonusta ei kerry seuraavista tuotteista:
-Alennus- / tarjoustuotteet
-Postimerkit
-lahjakorttiostot
-kurssimaksut
-laitteiden vuokraus
-erikseen myymälässä merkityt tuotteet (ympyrän sisällä B jonka päällä ruksit)
Kirjojen tilauspalvelu:
Teemme kirjatilauksen tukkuun joka keskiviikkoaamu. Eli jos sinulla on toivekirjoja mitä haluaisit meidän tilaavan sinulle (saatavuuden rajoissa) niin ilmoitathan siitä viimeistään tiistaina. Tilaamispalvelusta ei tule ylimääräisiä kuluja, vain kirjojen hinnat. Kirjakuormat saapuvat meille yleensä torstaisin tai perjantaisin.
